مددت طيران الإمارات موعد إنهاء إجراءات السفر Check-In عبر خلال الإنترنت ليصبح 24 ساعة قبل موعد الرحلة، وذلك نتيجة للإقبال المتزايد على هذه الخدمة.وكانت طيران الإمارات قد أصبحت في أكتوبر 2005 أول ناقلة في المنطقة توفر لركابها عمل إجراءات السفر بمنتهى الراحة من مكاتبهم أو منازلهم من خلال الموقع الشبكي www.emirates.com.
وواصلت الناقلة العالمية الأسرع نمواً منذ ذلك الحين توسيع نطاق هذه الخدمة، التي أصبحت متوفرة الآن في 67 مطاراً ضمن أوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وشبه القارة الهندية وأستراليا ونيوزيلندا، تمثل نحو 75% من شبكة خطوط طيران الإمارات المتنامية سريعاً.
ومع تمديد الوقت، فقد أصبح بإمكان ركاب طيران الإمارات الآن الاستفادة من هذه الخدمة خلال فترة زمنية تتراوح بين 24 ساعة وساعتين من مواعيد إقلاع الرحلات.
وقال غيث الغيث، النائب التنفيذي لرئيس طيران الإمارات للعمليات التجارية: "يسر طيران الإمارات أن توسع وتمدد مواعيد هذه الخدمة لضمان مرونة وراحة أكبر لعملائها. لقد لمسنا ما توفره خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت للركاب، حيث تتيح لهم اختيار المقعد المفضل وطلب خدمات خاصة، كما تمثل أفضل وأسهل طريقة لانطلاق الرحلة. ونحن على ثقة من أن عملاءنا سوف يرحبون بهذه المبادرة".
وتتوفر ميزة اختيار المقعد المفضل مسبقاً من خلال خدمة إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت لجميع الركاب بدون استثناء. ويباشر الراكب عمل الإجراءات بإدخال الاسم أو رقم الحجز أو رقم عضوية برنامج سكاي واردز، وبعدها يظهر مخطط تفاعلي لتوزيع المقاعد على الطائرة يتيح للمسافر اختيار مقعده المفضل، وفي حالة توفره عند عمل الإجراءات يتم تخصيص المقعد المطلوب آلياً للراكب.

وعند الانتهاء من عمل إجراءات السفر عبر الإنترنت، يحصل الراكب على تأكيد بنجاح العملية، وإيصال إلكتروني يمكنه طباعته أو نقل بياناته. ويتجه الراكب فور وصوله إلى المطار إلى كاونتر خاص لفحص أمتعته المرافقة واستبدال إيصال التأكيد ببطاقة الصعود إلى الطائرة. وفي مطار دبي الدولي، يمكن للراكب الذي يحمل أمتعة يدوية فقط التوجه إلى أحد الأجهزة الآلية الخاصة بعمل إجراءات السفر ذاتياً لاستخراج بطاقة الصعود إلى الطائرة. وينبغي على الركاب الذين ينهون إجراءات سفرهم عبر الإنترنت التواجد في المطار قبل موعد إقلاع الرحلة بتسعين دقيقة على الأقل إذا كان معهم أمتعة تحمل في عنبر الشحن، أو قبل 60 دقيقة إذا كان معهم حقيبة يدوية تحمل في كابينة الركاب.
ويمكن عمل إجراءات السفر عبر الإنترنت لأفراد أو لمجموعات تصل إلى 9 ركاب مسافرين معاً، كما يمكن عمل الإجراءات لرحلات المتابعة إلى محطات أخرى أيضاً شرط أن يكون بدء الرحلة مع طيران الإمارات.
وتشغل طيران الإمارات انطلاقاً من دبي أسطولاً حديثاً يضم 103 طائرات إيرباص وبوينج، لخدمة 89 محطة ضمن 59 دولة. وفازت الناقلة منذ تأسيسها عام 1985 وحتى الآن بأكثر من 300 جائزة عالمية بفضل تميز منتجاتها وخدماتها.

https://www.flyingway.com/showthread.php?t=9587